プライバシーポリシー

最終更新日: 2024年8月1日

1. はじめに

株式会社Twelve Axis(以下「当社」)は、当社が提供するアプリケーションおよびWebサービス(以下「本サービス」)における、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

2. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります。

  • メールアドレス(お問い合わせ時、アカウント登録時)
  • 利用端末に関する情報(OS、デバイスの種類等)
  • 本サービスの利用状況に関する情報
  • お支払いに関する情報(Stripe経由で処理、当社はカード情報を直接保持しません)

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供・運営・改善
  • ユーザーサポートへの対応
  • 本サービスに関するお知らせの送信
  • 利用規約に違反する行為への対応

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
  • 本サービスの運営に必要な範囲で業務委託先に提供する場合

5. 決済情報の取り扱い

当社はStripe, Inc.の決済サービスを利用しています。お支払い情報はStripeにより安全に処理され、当社がクレジットカード番号等の情報を直接保持することはありません。Stripeのプライバシーポリシーについては、Stripeのウェブサイトをご確認ください。

6. セキュリティ

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止のために、適切なセキュリティ対策を講じます。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

株式会社Twelve Axis
メール: support@twelve-axis.com