プライバシーポリシー

1. はじめに

株式会社Twelve Axis（以下「当社」）は、当社が提供するアプリケーションおよびWebサービス（以下「本サービス」）における、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

2. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります。

• メールアドレス（お問い合わせ時、アカウント登録時）
• 利用端末に関する情報（OS、デバイスの種類等）
• 本サービスの利用状況に関する情報
• お支払いに関する情報（Stripe または Apple（App Store）経由で処理、当社はカード情報を直接保持しません）

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・改善
• ユーザーサポートへの対応
• 本サービスに関するお知らせの送信
• 利用規約に違反する行為への対応

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
• 本サービスの運営に必要な範囲で業務委託先に提供する場合

5. 決済情報の取り扱い

当社は、決済手段に応じてStripe, Inc.またはApple Inc.（App Store）の決済サービスを利用しています。お支払い情報はこれらの決済事業者により安全に処理され、当社がクレジットカード番号等の情報を直接保持することはありません。各社のプライバシーポリシーについては、それぞれのウェブサイトをご確認ください。

6. アプリ内で作成・入力したデータの取り扱い

iOSアプリ（Word List 等）でユーザーが作成・入力したデータ（単語帳、学習記録等）は、原則としてユーザーの端末内、およびユーザーご自身のiCloud（Appleのクラウドサービス）に保存されます。これらのデータは当社のサーバーには送信されず、当社がその内容を閲覧することはできません。

• 端末間の同期には、Apple Inc. が提供するiCloud（CloudKit）を利用します。データはユーザーのApple IDに紐づくiCloud上に保存され、Appleのプライバシーポリシーに従って管理されます。
• 手書き認識は、端末内（オンデバイス）で処理されます。
• 音声入力・読み上げには、Appleの音声認識・音声合成機能を利用する場合があり、その際の情報の取り扱いはApple Inc. のプライバシーポリシーに従います。
• アプリの基本機能の利用にあたり、当社がユーザーのアカウント登録や個人情報の入力を求めることはありません。

7. セキュリティ

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止のために、適切なセキュリティ対策を講じます。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

株式会社Twelve Axis
メール: support@twelve-axis.com